Unicef

Ontwikkeld door Tam Tam

Bekijk deze website

Enige tijd geleden besloot Unicef dat zij haar website wilde vernieuwen. Een aantal Internetbureaus werd aangeschreven, en Tam Tam was tot grote vreugde van het pitchende team de partij die het mocht gaan uitvoeren.

Unicef koos voor Tam Tam vanwege de inhoudelijke onderbouwing van haar voorstel, maar ook vanwege onze kennis van de non-profitmarkt en het feit dat we voorstelden om het uitwerken van de online communicatiestrategie vooraf te laten gaan aan het bouwen van de website.

In die communicatiestrategie zijn we uitgegaan van een bezoeker en van de taken die deze bezoeker heeft bij een online contactmoment. In de meeste gevallen gaat het dan om "Ik wil iets doen voor Unicef"  en "Ik wil weten wat Unicef doet". En daar omheen moet de zgn. 'supporter journey' plaatsvinden: anticipatie, passende handelinsperspectieven, lage drempels, concrete resultaten, langetermijnbindingen en groepsprocessen.

Een goed voorbeeld van een product dat is voortgekomen is de nieuwe website van Unicef. Het vernieuwde UNICEF.nl is eenvoudig in structuur en gebruik, rustig en overzichtelijk qua vorm en zorgt voor duidelijke communicatie tussen UNICEF en haar leden, donateurs, vrijwilligers, zakelijke partners en andere relaties. Het doel van de vernieuwde site is om beter informatie uit te wisselen die betrekking heeft op het werk van de kinderrechtenorganisatie en om de samenwerking tussen individuen, organisaties en UNICEF optimaal te faciliteren.

En dat is pas het begin: in de komende tijd gaat Tam Tam samen met Unicef werken aan aan nog betere online aanwezigheid, en gaan we gezamenlijk kijken naar welke concrete resultaten er behaald worden: meer donaties, meer langetermijnbindingen, mooiere supporter journeys!

Terug naar de vorige pagina